Ako postupovať pri vrátení, alebo výmene tovaru

Vrátenie tovaru: 

Pri vrátení tovaru poprosíme vyplniť formulár na odstúpenie od zmluvy a spolu s nepoškodeným zabaleným tovarom, originálom (vrátenie celej objednávky) / kópiou (vrátenie časti objednávky) faktúry, poslať, alebo osobne doručiť na adresu: KAKTUS BIKE, Karloveská 6/B, 84104 Bratislava 

Formulár na odstúpenie od zmluvy - Stiahnuť

Výmena tovaru:

Ak chcete tovar vymeniť za inú velkosť, farbu, alebo typ, je najvhodnejšie kontaktovať eshop emailom: eshop@kaktusbike.sk, alebo telefonicky +421 948 311 199 a po dohode Vám pošleme kuriérom výmennú zásielku s novým tovarom za 5 €. Ušetríte čas aj poštovné.