Ako postupovať pri vrátení, alebo výmene tovaru

V prípade vrátenia tovaru: 

Poprosíme vyplniť formulár na odstúpenie od zmluvy a spolu so zabaleným tovarom, originálom faktúry, alebo kópiou, poslať, alebo osobne doručiť na adresu predajne: KAKTUS BIKE, Karloveská 6/B, 84104 Bratislava 

Formulár na odstúpenie od zmluvy - Stiahnuť

V prípade výmeny tovaru:

Ak chcete tovar vymeniť za inú velkosť, farbu, alebo typ, je najvhodnejšie kontaktovať eshop emailom: info@kaktusbike.sk, alebo telefonicky +421 948 311 199 a po dohode Vám pošleme kuriérom výmennú zásielku s novým tovarom za 5 €. Ušetríte čas aj poštovné.